連鎖零售

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大型超市、便利店、專賣店等新型零售業態的出現與蓬勃發展,是消費者需求變化和零售市場競爭加劇的產物。規模的擴大會使企業的運營成本大大的降低,產生規模效益。而在互聯網技術的迅速發展下,連鎖零售業正在迎接前所未有的挑戰。規模的擴大、消費者需求的日益變化,商業企業的傳統管理經驗與方法已顯不足。在此背景下,實體零售終端如何發揮自身的特征與優勢,提升銷售達成?又如何通過完善終端管理,進而提供優質的用戶體驗吸引客戶?在互聯網經濟的沖擊下,面對網絡虛擬渠道,怎么樣逐步轉換到線上+線下的大零售觀念,把用戶留在實體終端,并讓其在實體終端產生更多的實際購買?

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